Política de Privacidade – Torre Outdoor

Na Torre Outdoor, valorizamos sua privacidade. Coletamos e guardamos apenas as informações necessárias para fazer o site funcionar, entregar seus produtos e garantir sua segurança.

1. O Que Coletamos e Por Quê

  • Dados de Compra: Quando você compra um produto ou reserva uma expedição, coletamos seu nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento. Usamos isso para faturar e enviar o seu pedido, processar reembolsos e dar suporte.
  • Comentários: Se você interagir na nossa comunidade deixando um comentário, coletamos os dados do formulário, seu endereço de IP e dados do navegador para evitar ataques de spam.
  • Fotos e Imagens: Ao enviar fotos de suas aventuras para o site, certifique-se de remover os dados de localização (GPS) incorporados na imagem para preservar sua privacidade.

2. Cookies (Facilitadores de Navegação)

Usamos cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) essencialmente para:

  • Manter os produtos salvos no seu carrinho ou lista de desejos enquanto você navega.
  • Manter você conectado à sua conta (caso selecione “Lembrar-me”).
  • Lembrar seus dados de nome e e-mail no formulário de comentários para que você não precise digitá-los sempre.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Seus dados não são vendidos. Eles são compartilhados apenas com terceiros estritamente necessários para a operação do negócio:

  • Gateways de Pagamento: Para processar e aprovar suas transações financeiras com segurança.
  • Transportadoras e Correios: Para entregar seus equipamentos e produtos no seu endereço.
  • Serviços de Segurança: Ferramentas automáticas que protegem nosso site contra vírus, fraudes e robôs de spam.

4. Seus Direitos e Retenção de Dados

Seu Controle: Você tem o direito de solicitar a qualquer momento uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você ou pedir a exclusão definitiva da sua conta e dados da nossa base (exceto os dados que somos legalmente obrigados a guardar).

Tempo de Armazenamento: Guardamos seus dados de compra pelo tempo exigido por lei para fins fiscais e de contabilidade. Comentários na comunidade ficam guardados por tempo indeterminado.